Política de Privacidad

1. Información General

En zirinaenara nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y estrategias de inversión.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según la naturaleza de tu interacción con nuestros servicios:

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Proporcionar servicios de asesoramiento financiero personalizado, realizar análisis de mercado adaptados a tu perfil, enviar comunicaciones relevantes sobre oportunidades de inversión, cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero, y mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados.

También procesamos datos para gestionar consultas, resolver incidencias técnicas, enviar newsletters informativos (solo con tu consentimiento), y mantener la seguridad de nuestros sistemas y usuarios.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con acceso restringido y autenticación multifactor, auditorías regulares de seguridad, y formación continua de nuestro personal en protección de datos.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y privacidad. Realizamos copias de seguridad encriptadas periódicamente y mantenemos planes de recuperación ante desastres.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. En general, mantenemos los datos de clientes activos durante la duración de la relación comercial más un período adicional de cinco años para cumplir con obligaciones legales.

Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente según los períodos configurados en tu navegador. La información financiera se conserva según los plazos establecidos por la normativa española del sector financiero, generalmente entre 5 y 10 años desde la finalización de la relación comercial.

8. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, realizar consultas sobre esta política de privacidad, o presentar reclamaciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Envía un correo electrónico a info@zirinaenara.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. También puedes contactarnos por teléfono en el +34 622 672 424 o enviar una carta certificada a nuestra dirección postal.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. Si tu solicitud es compleja, podremos ampliar este plazo dos meses adicionales, informándote debidamente de la ampliación y los motivos de la demora.